Hesap ve Veri Silme

Planlio hesabınızın ve hesabınızla ilişkili kişisel verilerin silinmesini mobil uygulama içinden başlatabilirsiniz.

Talep oluşturma

1. Mobil uygulamada Hesabım sayfasını açın.
2. Hesap ve Verilerimi Sil seçeneğine dokunun.
3. Mevcut şifrenizle kimliğinizi doğrulayıp talebi onaylayın.

Talep en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır. Talep beklemedeyken uygulama üzerinden iptal edilebilir. Silme tamamlandığında aktif oturumlar ve erişim anahtarları geçersiz hale getirilir.

Saklanabilecek kayıtlar

Yasal, sözleşmesel veya güvenlik yükümlülükleri nedeniyle saklanması gereken sınırlı kayıtlar ilgili süre boyunca korunabilir. Bu kayıtlar günlük kullanım için erişilebilir tutulmaz.

Uygulamaya erişemiyorsanız destek@planlio.co adresinden destek isteyebilirsiniz.